お買い物ガイド

送料について

・本州、四国、九州への配達について

　　弊社指定の配達業者に限り、1注文について送料無料となります。

・北海道、沖縄、離島への送料について

　　北海道、沖縄県、離島への配送について、1注文あたり1650円（税込）の送料が発生します。

・注意事項

　　1注文について複数の箇所への配達してはできません。

お支払い方法について

当ストアでは下記の方法でお支払いが可能です。

厳正な審査の元、各種お支払いの許諾を得ておりますので安心してご利用ください。

クレジットカード

コンビニ払い

コード決済

その他の決済方法

お引き渡し時期について

商品は、全て海外で買い付けております。

現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで「10日〜3週間」のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、４週間以上かかる場合もございます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
　土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

日付指定について

海外からの直接お客様のもとに配送するため日付してはできませんので

あらかじめ、ご了承のほどお願い致します。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
※不良品や異なる商品が届いた場合は、お問い合わせフォームから画像などお送りいただきますようお願い致します。

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。6日目以降の申し出はお受けできません。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペット等）が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※商品を着用していない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないよう保管してください。
・ご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合は、返金できません。

靴のサイズについて

当店のサイズ表記はEU表記とさせていただいております。

大変お手数をおかけいたしますが、下記のサイズ表を参考にご希望の靴のサイズをお選びください。

お支払い〜お届けまでの流れ

下記の表をお読みになり、ご不明な点はお問い合わせください。